Onko sinulla viime aikoina huonoja kokemuksia pankistasi? Eikö ongelmasi ole vieläkään ratkennut? Tällaisissa tapauksissa Reserve Bank of Indian (RBI) tarjoaa mahdollisuuden tehdä valituksen kaikista keskuspankin sääntelemistä rahoituspalvelujen tarjoajista, kuten pankeista ja NBFC:istä. Tänään keskustelemme siitä, kuinka voit tehdä kantelun RBI:n oikeusasiamiehelle.
Kuka on oikeusasiamies?
Sisällysluettelo
Oikeusasiamies on virkamies, jonka yleensä nimittää hallitus tai eduskunta, mutta jolla on huomattava riippumattomuus. Tutkia riitaa neutraalista näkökulmasta ja antaa tuomio, tarjota oikeutta. Oikeusasiamiehellä on valta tutkia ja tehdä valituksia muutoin vaikutusvaltaisia organisaatioita tai korkea-arvoisia virkamiehiä vastaan . He voivat pyytää keskeisiä asiakirjoja, haastatella henkilöitä ja tilata tarvittaessa oikeudellisen tutkinnan. Jos oikeusasiamiehen päätökset hyväksytään, ne ovat oikeudellisesti sitovia.
Ombudsman for Digital Transactions on Intian keskuspankin (RBI) nimittämä korkea virkamies, jonka tehtävänä on korjata järjestelmässä määriteltyjä järjestelmän osallistujia vastaan tehtyjä asiakkaiden valituksia, jotka koskevat tiettyjen palveluiden puutteita, jotka kuuluvat oikeusasiamiehen lausekkeen 8 mukaisiin valitusperusteisiin. Scheme for Digital Transactions, 2019.
Milloin voimme tehdä kantelun RBI:n oikeusasiamiehelle?
Et voi tehdä valitusta suoraan RBI:n oikeusasiamiehelle, koska sinun on täytettävä seuraavat kriteerit voidaksesi tehdä kantelun:
- Olet jo ottanut asian esille pankkisi kanssa.
- Pankki ei ole vastannut 30 päivän kuluessa tai on hylännyt valituksen.
- Et ole tyytyväinen antamaasi vastaukseen.
Jos yllä olevat kriteerit täyttyvät tapauksessasi, voit tehdä kantelun Digitaalisten tapahtumien valtuutetulle, jonka toimialueella pankin sivukonttori tai toimisto sijaitsee.
poista laite Google Playsta
Kantelun tekeminen pankkia vastaan RBI:n oikeusasiamiehelle
Nyt tiedämme, kuka on RBI:n oikeusasiamies ja milloin tehdä valitus. Keskustellaan siitä, kuinka voit tehdä valituksen RBI:n oikeusasiamiehelle RBI:n verkkosivustolta.
1. Vieraile RBI:n valitussivusto selaimessa rekisteröidäksesi valituksen.
kaksi. Valitse ' Napsauta tätä tehdäksesi valituksen säänneltyä yksikköä vastaan ' vaihtoehto.
5. Captcha-lomakkeen täyttämisen jälkeen sinun on annettava nimesi ja matkapuhelinnumerosi. Napsauta nyt Hanki OTP .
kuinka asettaa mukautettu ilmoitussoittoääni Androidissa
6. Nyt syötä OTP vastaanotettu puhelimeesi ja kirjaudu sisään napsauttamalla Vahvista.
7. Täytä seuraavassa näytössä lomakkeen tiedot, kuten sähköpostiosoitteesi, luokkasi, asuinvaltiosi, piirisi jne. Teet valituksen pudotusvalikon kokonaisuuden nimen kanssa. (pankki meidän tapauksessamme)
10. Täällä sinun on mainittava valituksen päivämäärä, lähetettävä tositteet, tapahtumapäivä, kortin numero, tilinumero ja paljon muuta.
kuinka poistaa profiilikuvat gmailista
yksitoista. Vieritä alas ja täytä valituksestasi lisätietoja, kuten luokka, alaluokat, tosiasiat, summa, hakemasi korvaus jne. ja napsauta Seuraava .
1. Vieraile RBI CMS -sivusto selaimessa ja napsauta Seuraa valitustasi .
kaksi. Syötä sinun matkapuhelinnumero ja OTP . Nyt, napsauta Lähetä .
- 4 helppoa tapaa tehdä valitus Intian lentoyhtiöitä vastaan
- 4 tapaa tehdä valitus harhaanjohtavasta tai loukkaavasta mainoksesta Intiassa
- 3 tapaa tehdä valitus kuluttajatuomioistuimessa Intiassa ja saada hyvitys
- 3 tapaa ilmoittaa kovaäänisestä musiikista ja muusta melusaastevalituksesta Delhissä
Voit myös seurata meitä saadaksesi välittömiä teknisiä uutisia osoitteessa Google Uutiset tai jos haluat vinkkejä ja temppuja, älypuhelimien ja vempaimien arvosteluja, liity piippaava.it
