Jos ostat säännöllisesti verkossa, olet ehkä kuullut ihmisten saavan väärennettyjä tai kloonattuja tuotteita tilaamiensa tuotteiden sijaan. Varsinkin juhla-myynnin aikana näemme monia verkkopetostapauksia, joissa asiakkaat saavat väärän, vahingoittuneen tai väärennetyn tuotteen verkkokauppasivustoilta Amazon ja Flipkart . Joten mitä tehdä, jos jotain tällaista tapahtuu sinulle? No, miten voit saada hyvitystä, jos saat väärennetyn tuotteen Amazonista tai Flipkartista .
Liittyvät | 3 tapaa saada ilmainen Amazon Prime -jäsenyys vuodeksi
Onko sinulla väärennetty tuote Amazonista tai Flipkartista? Näin saat hyvityksen
Sisällysluettelo
- Onko sinulla väärennetty tuote Amazonista tai Flipkartista? Näin saat hyvityksen
- Vinkkejä noudatettavaksi verkkokaupoissa
- Käärimistä
Amazon ja Flipkart seuraavat tarkasti kaikkea. Petosmyyjä, yrityksen johtaja tai kuriiripoika voi kuitenkin edelleen huijata. Jos se on toimittaja, pakkaus todennäköisesti muuttuu tuotteen poistamiseksi ja pakataan uudelleen. Joten, ottaessasi toimitusta, etsi mahdollisia leikkauksia tai ylimääräisiä teippauksia pakkauksesta. Älä hyväksy, jos se vaikuttaa muuttuneen millään tavalla.
kuinka voin asettaa eri ilmoitusäänet eri sovelluksille iPhone
1. Tallenna video avaamalla pakettia
Tallenna video aina avaamalla mitä tahansa pakettia saat . Tuotteen pakkauksen ja tietolomakkeesi tulisi olla oikein näkyvissä videossa. Voit myöhemmin käyttää tätä todisteena, jos se osoittautuu vääräksi tuotteeksi, kopio / väärennetty tuote tai tyhjä laatikko.
Ihannetapauksessa on parempi tallentaa ja avata paketti toimitusjohtajan edessä. Jos kuitenkin haluat avata sen myöhemmin, aloita videotallennus ennen pakkauksen repimistä ja varmista, että näytät paketin ja selkeän kuvan tilaustiedoista. Avaa sitten paketti ja tarkista tuote.
Videon tallentaminen epäonnistui? Napsauta kaikkia tarvittavia kuvia, mukaan lukien paketti ja vastaanotettu tuote, mukaan lukien kaikki tagit. Valitettavasti kuvat eivät välttämättä auta paljon, koska ne eivät ole yhtä luotettavia kuin video.
kuinka asettaa mukautettu ilmoitusääni
2. Ota yhteyttä Amazon / Flipkart-asiakaspalveluun
Jos olet saanut väärennetyn tuotteen tai jotain, jota et tilannut, ota yhteyttä Amazonin ja Flipkartin asiakaspalveluun todisteella . Ihannetapauksessa olisi parasta lähettää heille selitys tilanteesta ja liittää kaikki vaaditut kuvat ja videot.
Amazon on tässä tapauksessa melko liberaali. Tuotteille, jotka maksavat vain muutaman dollarin, he todennäköisesti maksavat sinulle hyvityksen ilman vaivaa. Kalliiden tuotteiden osalta he kuitenkin vaativat päteviä todisteita ja suorittavat perusteellisen tutkimuksen.
Hei kaverit, kun puhumme nyt, asiakkaalle on luvattu hyvitys @Flipkart - Kiitos paljon tuestasi https://t.co/y51Z16o6UC
- Abhishek Bhatnagar (@abhishek) 25. tammikuuta 2021
Muita tapoja saada nopeammin hyvityksiä verkkokauppapetoksista
Jos sinulla on vahvoja todisteita, voit nosta asia sosiaalisessa mediassa nopeammin ratkaisemiseksi - saat todennäköisesti hyvityksen väärennetystä tuotteesta tai kopiosta, joka on saatu Amazonilta tai Flipkartilta. Twiittaa tapauksesi voimassa olevilla todisteilla ja merkitse meidät Twitteriin osoitteessa @abhishek ja @gadgetstouse . Yritämme auttaa sinua tavoittamaan suuremman yleisön.
Jos sinulla on vakavia ongelmia Amazonin kanssa, voit myös yrittää ottaa yhteyttä jeff@amazon.com . Varmista, että mainitset ongelmasi ja muut yksityiskohdat selvästi. On mahdollista, että Jeffin tiimi ottaa sinuun yhteyttä asianmukaisella päätöslauselmalla.
3. Tee valitus kuluttajien neuvontalinjalla
Olemme nähneet tapauksia, joissa Amazon / Flipkart -asiakaspalvelu ei palauttanut asiakkaalle hyvitystä, vaikka tapaus olisi aito. Jos sinulla on kelvollisia todisteita, kuten video ja kuvat, ja mielestäsi et saa asianmukaista tarkkuutta, voit ottaa yhteyttä kuluttajafoorumiin.
miten google-tilisi poistetaan laitteesta
Voit ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan seuraavissa tapauksissa:
- Pakettia ei toimiteta
- Hyvitystä ei ole antanut Amazon tai Flipkart
- Toimitettu viallinen tuote
- Toimitettu väärä paketti
- Tyhjä paketti toimitettu
- Palautuspyyntö hylätty vaurioituneesta tai kaksoiskappaleesta.
- Amazonin tai Flipkart-myyjän jne. Petokset
Tee valitus Amazonia tai Flipkartia vastaan kuluttajafoorumissa :
- Voit soittaa 1800-11-4000 tai 14404 rekisteröidäksesi valituksesi.
- Sinä pystyt tekstiviesti päällä 8130009809 ja odota heidän palaavan sinuun.
- Rekisteröi valituksesi verkossa rekisteröitymällä tässä .
- Vaihtoehtoisesti voit myös rekisteröidä valituksesi kautta NCH , Kuluttaja ja RAHA sovelluksia.
Kaikki yksityiskohdat ovat nähtävissä National Consumer Helpinen virallinen verkkosivusto . Lisäksi voit joko kysyä kuluttajavalituksen korjausfoorumeilta tai tehdä virallisen valituksen vuoden 2019 kuluttajansuojalain nojalla. Voidaan kääntyä piiritasolla toimivien kuluttajavalitusfoorumien tai kuluttajaoikeuksien puoleen.
Vinkkejä noudatettavaksi verkkokaupoissa
- Osta aina luotettavilta verkkosivustoilta. Tarkista myös URL-osoite.
- Tarkista myyjän arvio ja arvostelut ennen tuotteen tilaamista. Pidän parempana maineikkaista myyjistä, kuten Cloudtail India, Appario Retail, Darshita Etel jne., Amazonista ja SuperComNetistä, TrueComRetailista ja muusta Flipkartista.
- Aina mieluummin ostaa 'Flipkart Assured' - tai 'Amazon Fulfilled' -tuotteita. Amazon / Flipkart varastoi, pakkaa ja lähettää nämä tuotteet, ja niillä on vähemmän petosmahdollisuuksia.
- Tarkista tuotteen palautuskäytäntö ennen tilauksen tekemistä.
- Älä hyväksy pakettia, jos se näyttää peitetyksi. Saat hyvityksen toimituksen hylkäämisestä.
- Nauhoita video avaamalla pakettia. Jos et ole kotona, pyydä tuotetta vastaanottavaa henkilöä olemaan avaamatta sitä tai nauhoittamaan videota samalla.
Käärimistä
Kyse oli siitä, kuinka voit saada hyvityksen, jos saat kopion tai väärennetyn tuotteen Amazonilta tai Flipkartilta. Yleensä suurin osa petostapauksista ratkaistaan työntämällä asiakaspalvelu, kun taas toiset voidaan ratkaista sosiaalisen median kautta.
kuinka lisätä mukautettuja ilmoitusääniä
Jos se ei kuitenkaan auta sinua, mene eteenpäin ja valita kuluttajien neuvontapuhelimelle. Voit myös pyytää oikeusapua kuluttajaoikeudesta. Se on ansaitut rahasi, eikä sinun pitäisi päästää sitä irti. Ota rohkeasti yhteyttä meihin Twitterissä, jos sinulla on siihen liittyviä kysymyksiä tai kyselyitä.
Lue myös Opas parhaiden älypuhelimien ostamiseen Amazonista ja Flipkart-myynnistä vuonna 2021
Facebook-kommentitVoit myös seurata meitä välittömistä teknologiauutisista osoitteessa Google Uutiset tai saat vinkkejä ja vinkkejä, älypuhelimien ja gadgetien arvosteluita liittymällä GadgetsToUse Telegram Group tai uusimmat katselmusvideot tilaa GadgetitKäytä Youtube-kanavaa.
![[Työskentely] 7 korjausta viivästyneille ilmoituksille Android-puhelimellasi](https://beepry.it/img/featured/31/7-fixes-delayed-notifications-your-android-phone.png)
